นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้
เว็บนี้ถามท่านก่อนใช้คุกกี้ ท่านเลือกได้ว่าจะให้เรานับการเข้าชมเพื่อปรับเว็บให้ดีขึ้นหรือไม่ ถ้าท่านไม่เลือก ท่านอ่านเว็บได้ครบทุกหน้าเหมือนเดิม
คุกกี้และเครื่องมือที่เว็บนี้ใช้
nextstep.tv ใช้คุกกี้ 2 ประเภท เมื่อท่านเปิดเว็บ จะมีแถบเล็กที่ด้านล่างจอให้ท่านเลือก แถบไม่บังเนื้อหา และท่านอ่านเว็บได้ก่อนตอบ ประเภทที่ 2 ปิดไว้ตั้งแต่แรก ไม่มีช่องที่ติ๊กไว้ให้ล่วงหน้า ก่อนท่านกดตกลง เบราว์เซอร์ของท่านไม่ส่งคำขอไปยัง Google เลย ในนโยบายนี้ เราเรียกคุกกี้ พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ และสคริปต์ติดตามรวมกันว่า คุกกี้
ประเภทที่ 1 จำเป็น (เปิดเสมอ) จำคำตอบที่ท่านเลือกในแถบคุกกี้ ไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเอง 12 เดือน เพื่อไม่ต้องถามท่านซ้ำ ไม่ส่งมาที่เรา ไม่ส่งให้ใคร และไม่ใช้ติดตามท่าน จึงไม่ต้องขอความยินยอม ฟอนต์ของเว็บเก็บบนเว็บของเราเอง วิดีโอเป็นลิงก์ที่เปิดในแท็บใหม่ ไม่ได้ฝังในหน้า
ประเภทที่ 2 วัดผล เราใช้ Google Analytics 4 ของ Google LLC (สหรัฐอเมริกา) เพื่อนับจำนวนคนเข้าเว็บ ดูว่าหน้าไหนมีคนอ่าน และคนมาจากช่องทางไหน จะได้ปรับเว็บให้เป็นประโยชน์ต่อท่านมากขึ้น ข้อมูลที่ส่งคือหน้าที่เปิดและชื่อหน้า เวลา ลิงก์ที่พามา ภาษา ขนาดจอ ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณระดับเมือง และรหัสสุ่มในคุกกี้ Google รับหมายเลข IP ตามที่เบราว์เซอร์ส่งไปทุกครั้งที่เปิดเว็บ แต่ตามที่ Google แจ้ง Google Analytics 4 ไม่บันทึกหมายเลข IP และเราตั้งให้ปกปิดหมายเลข IP ด้วย เราปิด Google Signals และสัญญาณโฆษณาของ Google Analytics ข้อมูลนี้จึงไม่ถูกนำไปปรับโฆษณาตามตัวบุคคล เราไม่ส่งชื่อ อีเมล หรือข้อความที่ท่านกรอกในฟอร์มเข้าเครื่องมือนี้ คุกกี้ที่ตั้งคือ _ga และ _ga_ ตามด้วยรหัสของเว็บ อยู่ไม่เกิน 90 วันนับจากครั้งสุดท้ายที่ท่านเข้า ข้อมูลรายเหตุการณ์ที่ Google เก็บอยู่ 2 เดือน รายงานรวมที่ไม่ระบุตัวท่านเก็บนานกว่านั้นได้ นโยบายของ Google อยู่ที่ policies.google.com/privacy
ข้อมูลของประเภทที่ 2 ถูกส่งไปให้ Google ซึ่งประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นที่ Google ใช้ ประเทศเหล่านี้มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจต่างจากไทย Google แจ้งมาตรการคุ้มครองไว้ในเงื่อนไขของตน เราส่งข้อมูลนี้เมื่อท่านกดตกลงในประเภทนั้นเท่านั้น และถือว่าท่านรับทราบเรื่องนี้แล้ว
สำหรับประเภทที่ 2 เราอาศัยความยินยอมของท่านตามมาตรา 19 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ความยินยอมนี้แยกจากการอ่านเว็บ การส่งฟอร์มติดต่อ และการสมัครงาน ประเภทที่ 1 ไม่ต้องขอความยินยอม เพราะจำเป็นต่อการจำคำตอบของท่านเอง
ถ้าท่านกด ไม่ ขอบคุณ ท่านอ่านเว็บ ดูวิดีโอ ส่งฟอร์มติดต่อ และสมัครงานได้ครบเหมือนเดิม ทุกหน้าเนื้อหาเหมือนกันทุกประการ ต่างกันที่เราไม่ตั้งคุกกี้ประเภทที่ 2
ท่านเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ ง่ายเท่าตอนให้ กดลิงก์ 'เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้' ที่ท้ายทุกหน้า แล้วกด ไม่ ขอบคุณ ครั้งเดียว หรือปิดประเภทที่ 2 เมื่อท่านถอน เว็บหยุดโหลด Google Analytics และลบคุกกี้ที่เว็บเราตั้งไว้ ข้อมูลที่ส่งไปถึง Google แล้วก่อนท่านถอน Google เก็บตามนโยบายของเขา ท่านขอให้เราช่วยลบได้ที่ business@nextstep.co.th (ถ้าเราระบุข้อมูลของท่านในระบบได้) คำตอบของท่านจำแยกตามเบราว์เซอร์และเครื่อง ถ้าท่านใช้หลายเครื่อง ต้องตั้งในแต่ละเครื่อง ท่านลบหรือปิดคุกกี้ที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้อีกทางหนึ่ง
เว็บนี้เขียนสำหรับผู้ใหญ่ ถ้าท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาให้ผู้ปกครองเป็นผู้เลือก ถ้าเราจะเพิ่มผู้ให้บริการรายใหม่ หรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแก้หัวข้อนี้ ลงวันที่ใหม่ และถามความยินยอมของท่านใหม่
สิ่งที่เราเก็บเมื่อท่านติดต่อมา
ข้อมูลที่ท่านส่งมาเอง เราได้รับเมื่อท่านติดต่อมา ไม่ว่าจะส่งอีเมลถึง business@nextstep.co.th (เรื่องธุรกิจ สายการบิน เมืองและหน่วยงาน สื่อ ซื้อสารคดีและร่วมผลิต) advertising@nextstep.co.th (ลงโฆษณา) career@nextstep.co.th (สมัครงาน) หรือโทรหาสำนักงาน
ข้อมูลที่เราได้รับคือชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (ถ้าท่านให้) ชื่อองค์กร และข้อความที่ท่านเขียนมาเอง ผู้สมัครงานอาจส่งประวัติและผลงานมาด้วย ขอให้ส่งเท่าที่จำเป็นต่อเรื่องที่ท่านต้องการคุย เมื่อท่านกดส่งฟอร์มติดต่อบนเว็บ โปรแกรมอีเมลในเครื่องของท่านจะเปิดขึ้นพร้อมข้อความที่กรอก ท่านตรวจและกดส่งเองเป็นอีเมลถึง business@nextstep.co.th (ผู้สมัครงานถึง career@nextstep.co.th) เว็บของเราเก็บข้อมูลที่กรอกไว้ก่อนท่านส่งไม่ได้ ส่วนข้อมูลการเข้าชมเว็บ เราได้รับเมื่อท่านยินยอมตามหัวข้อคุกกี้และเครื่องมือที่เว็บนี้ใช้เท่านั้น
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่อตอบกลับและดำเนินเรื่องที่ท่านติดต่อมา หรือพิจารณาใบสมัครของท่านเท่านั้น ส่วนข้อมูลการเข้าชมเว็บ (ถ้าท่านยินยอม) เราใช้เพื่อเข้าใจว่าหน้าไหนมีประโยชน์และปรับเว็บให้ดีขึ้นเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของท่าน และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นเพื่อการตลาด นอกจากข้อมูลทางเทคนิคที่ส่งให้ Google ตามที่ท่านยินยอมในหัวข้อคุกกี้ ภายในบริษัท ข้อมูลถึงเฉพาะทีมที่ต้องดูแลเรื่องของท่าน
ข้อมูลอยู่กับเรานานแค่ไหน
ข้อมูลที่ท่านส่งมาเอง เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อเรื่องที่ท่านติดต่อมา และไม่เกิน 2 ปีหลังเรื่องนั้นจบ ข้อมูลของผู้สมัครงานเก็บไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่ท่านขอให้เราเก็บไว้พิจารณาในโอกาสต่อไป ข้อมูลการเข้าชมเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในหัวข้อคุกกี้และเครื่องมือที่เว็บนี้ใช้ ข้อมูลรายเหตุการณ์ใน Google Analytics เก็บ 2 เดือน เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายให้เราต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
ลิงก์ไปเว็บอื่น
เว็บนี้มีลิงก์ไปเว็บอื่นของกลุ่ม ได้แก่ thainesstv.com doxzilla.com และ tv.co.th และเว็บภายนอก เช่น AIS Play Facebook YouTube X TikTok และ Instagram เมื่อท่านกดลิงก์ไปแล้ว การเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายของเว็บปลายทางนั้น ลิงก์ไปเว็บของกลุ่มมีพารามิเตอร์ที่บอกเว็บปลายทางว่าท่านมาจาก nextstep.tv เท่านั้น ไม่มีข้อมูลส่วนตัวของท่านติดไปด้วย
สิทธิ์ของท่าน
ท่านขอให้เราแจ้งว่าเรามีข้อมูลของท่านอะไรบ้าง ขอสำเนา ขอแก้ให้ถูกต้อง ขอลบ ขอให้หยุดใช้ คัดค้านการใช้ ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ หรือขอให้โอนย้ายได้ และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ ท่านถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้ได้เองทันทีที่ลิงก์ 'เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้' ท้ายทุกหน้า เรื่องอื่นส่งอีเมลมาที่ business@nextstep.co.th ระบุว่าท่านต้องการอะไร เราจะตอบกลับโดยเร็วและไม่เกิน 30 วัน หากท่านเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของท่านไม่เหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ติดต่อเรา
ผู้ควบคุมข้อมูลคือ บริษัท เนกซ์สเตป จำกัด (Next Step Company Limited) 319 รามคำแหง 60 แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240 โทร 02 735 1000 เวลาทำการ จันทร์ถึงศุกร์ 8:30 ถึง 17:30 น. (เวลาประเทศไทย) หรืออีเมล business@nextstep.co.th
ปรับปรุงล่าสุด 12 ตุลาคม 2569 (เวอร์ชัน 2.0 เพิ่ม Google Analytics) ถ้าเราแก้นโยบายนี้ จะลงวันที่ใหม่ไว้ที่หน้านี้